紀淑靜 Chi, Shu-Ching
創院護理部主任
現任醫療品質副院長
護理服務是醫療環境中舉足輕重的一環,配合醫院的醫療服務、教學及研究三目標,護理部的任務為提供病患與家屬貼心而專業的服務,並支持與推動院內各種護理教學與研究活動。
義大醫院護理部自民國92年2月17日正式成立以來,我們從過去的護理經驗中,經由7人小組共同定位護理部的理念,我們本著 SUCCESS 的概念,希望將護理的理念發揮並落實於臨床實務,也就是說,護理人員應該「以病人及家屬為中心」,讓我們的人員在滿意的工作環境下提供適切的服務,讓受服務的對象滿意我們所提供的護理服務(Satisfaction);在這多變的醫療環境中,工作人員隨時能接受改變,不斷的學習並自我充實專業知識與技能,創造自己的核心價值並提昇服務的品質(Upgrade),醫護團隊人員能多用關懷的心,主動關心病人、家屬以及相關部門的同事(Caring),營造快樂的工作氣氛,使病人在舒適的環境中獲得最好的醫療照護(Comfort)。另外,為因應資訊技術的日異進步,將護理業務電子化(Electronic),卻又同時能維護病人之隱私且注意病人的安全(Security & Safety),讓每一位護理人員在這大環境下都充滿自信(Self-confidence),迎接所有的挑戰。而護理專業的提昇與被尊重,也讓民眾擁有更有保障的醫療服務,讓民眾在醫院得到最優質的服務。