許菀齡 HSU,YUAN-LING

義大醫療財團法人  護理副行政長

  天使負重前行  

    今年過得特別快,一轉眼已來到6月,回首2020年上半年歷歷在目讓人記憶猶新。自1月起,新冠肺炎開始在全球肆虐,報章媒體不斷追蹤監控它的行蹤,我們不斷在新聞上看到很多令人揪心的畫面,也在廣播中聽到很多令人擔憂的數字。在大家理所當然地享受著平凡的日常時,才猛然體會到,歲月不是本該靜好,只是有人負重前行。2003年SARS疫情,對台灣是一個慘痛的經驗。我們痛定思痛,從經驗中學習教訓,強化新興傳染病風險管理防疫機制。2004年台灣迅速修訂「傳染病防治法」,醫療機構每年進行傳染病照護流程演練,民眾教育與政府長期的準備,如今才有能力與疫情對抗。

    雖然新興傳染疾病的發生我們無從預知,但相關應變計畫的準備是掌握在我們手中。本院應變計畫依循美國聯邦危機管理總署(FEMA)提出MPRR模式:減災(mitigation)、整備(preparedness)、應變(response)、復原(recovery)等四個階段。在防疫應變組織架構中,由院長擔任指揮官,設有「計畫組」,由感染管制部門擔任,負責掌握國內外及院內傳染病疫情狀況及資料,研擬應變計畫;由醫療、護理相關單位擔任「執行組」;另設有「行政組」,統籌防疫物資管理,指揮後勤人員的運作,確認人員及環境安全。

    收治期間,不同個案有不同故事,但有著相同的感動。猶記得當1922通知將送來第一位個案時,大家既期待又怕受傷害,長久的流程研擬及演練,就為 這一刻,單位護理長身先士卒前往迎接個案。短短五分鐘前往隔離病房的路程,對個案來說是舉步維艱,每一步都充滿懊惱、自責、擔心、恐懼。護理長雖戒慎恐懼,但仍察覺到個案的不安,堅定地告訴個案「不用擔心,接下來就交給我們」。簡短一句話,既溫暖也安定了個案的心。每當我們要進入負壓病房,個案總是要求先讓他戴上口罩,再讓我們進入。再一次檢驗呈陽性,凌晨兩點看到個案難眠失落的模樣,護理師們透過對講機傳送戰友們的鼓勵,隔天個案早餐旁多出五花八門的愛心零食,字條寫著「早安哦!加油!咱們一起努力,Fighting!!」。這不只是護病關係,更是夥伴關係,個案的體恤、護理師的鼓勵,儼然是最佳團隊,大家共同的目標是「三採陰」。

疫情發生以來,配合防疫政策,在口罩資源最緊張時刻,臨床同仁一定是第一優先。最令我感動的是,當中央指揮中心調度支援人力時,原本擔心人員會因疫情而退縮,但出乎意料的是有更多志願擔綱的同仁,在我眼中更是「荊棘之路,英雄出征」。我們不是不怕,而是用更大的愛與相信去面對,這就是護理人員的使命與守望,我亦以身為其中一員為傲。此時此刻真心感謝各位天使,謝謝您負重前行,換得靜好歲月,我們也終將勝利迎接春來百花重開日。

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